隐私政策
最后更新:2026-07-10 适用范围:bigfang.cn 及子域名(含客户门户、AI 三维诊断、教练预约)
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一、我们收集的信息
为向您提供客户门户、AI 诊断与教练预约等服务,我们可能收集以下信息:
- 注册与账户信息:您注册时提供的姓名/称呼、邮箱、所属公司(选填)。
- 诊断与测评数据:您在使用 AI 三维诊断(组织就绪度、个人 AI 成熟度、课题可行性)时提交的答题结果与分析报告。
- 预约信息:您通过教练预约提交的姓名、部门、主题、备注及预约时间。
- 服务使用信息:登录时间、使用功能等技术日志(用于安全审计与服务优化)。
二、我们如何使用信息
- 提供、维护并改进客户门户、AI 诊断与教练预约功能;
- 生成您的诊断报告与改进建议;
- 向预约管理员发送新预约/取消通知;
- 保障系统安全、防范欺诈与滥用。
三、信息的对外提供
我们不会出售您的个人信息。在以下情形,我们可能向第三方提供信息:
- AI 模型服务:您输入的测评内容将发送至大模型服务方(如 DeepSeek)用于生成诊断报告。我们仅传输完成诊断所必需的作答内容,并已通过服务协议约定其处理目的与保密义务。您可联系我们选择不使用云端 AI 点评功能。
- 法律法规要求,或司法机关/监管机构依法调取。
四、信息存储与保护
- 我们采用加密传输(HTTPS)及访问控制等技术措施保护您的信息;
- 账户密码以加盐哈希方式存储,我们无法也不会以明文保存您的密码;
- 个人信息的保存期限为实现服务目的所必需的最短时间,超出后予以删除或匿名化。
五、您的权利
依据《个人信息保护法》,您对个人信息的处理享有以下权利,可通过下方联系方式向我们行使:
- 查询、复制、更正您的个人信息;
- 删除您的账户及关联个人信息;
- 撤回同意(撤回不影响撤回前已进行的处理);
- 对自动化决策(AI 点评)提出说明与异议。
六、未成年人
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七、联系我们
如对本政策或个人信息处理有任何疑问、投诉或权利请求,请联系:
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